２０１１／１２／１１（日）
　思考回路を入れ替えよう

＊本当の解決策を生み出す思考回路：
　・ところが、論理的思考が定着していない・・・（思考回路を入れ換えよう）
　・問題解決の思考回路ができていない／「思いつき」や「経験・仮説」を解決策と思い込んでいないか／論理的思考力を使って論証できますか。
　・「当り前のこと」ができない日本企業
　　（公平な論証のために思考回路を働かせる／この当り前のことを嫌う風潮が染み込んだ企業は少なくない？）

＊仮説と結論を混同するな／現象と原因の違いを認識せよ／「すべてに頑張れ」指向は間違い。（原因を探る姿勢がなくなる）

＊本当の原因を探る現場調査の技術：
　・現象全体のデータを調査し、「実績順に優／可／劣の三者」について（現場、現物、現人）調査、会見する。
　／「劣者の言い訳」には「言い逃れ論理」が含まれ、惑わされる／三者優劣を踏まえた上で会見しないと意味がない。

＊絶対に必要な検証のプロセス：
　・原因を探る現場調査・検証の初期段階では、問題点の洗い出しや仮説の立て方に万全を期すこと。
　・現場調査を「上意下達方式」で行うと失敗する。検証責任者が率先する。
　・検証集団として方針を立てて動き始め、十分な仮説（主要調査対象）を拾い出すまで生の情報を集める。
　・中盤段階ではデータ定量化するためにスタッフだけでの調査もよい。
　　（調査項目の位置づけをスタッフに徹底させる）
　・結論を出す前に必ず現場で実証することが必要。

＊解決策にならない結論は結論ではない。

＊科学的思考のすすめ／思考トレーニング
・問題解決に至る道：仮説、検証、実験を（無限に）繰り返すこと／徹底的に考える。
・能力訓練：例題を次々見つけて「解決のプロセス：仮説立て・収集検証・実験」を思考する／頭の中で迅速に組み立てる練習を繰り返す。
・訓練の題材例：「自分が二階級上のポジションにいたらどう問題解決するか」を徹底的に考える。

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